Как оплатить заказ Oрифлэйм?
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА ОРИФЛЭЙМ:
Для вашего удобства мы предлагаем вам различные способы оплаты:
- Платеж пластиковой картой на сайте
- Платежные терминалы и электронные кошельки
- Банковские платежи и переводы
- Пункты приема платежей
- Оплата наличными курьеру
ПЛАТЕЖ ПЛАСТИКОВОЙ КАРТОЙ НА САЙТЕ
Вы можете воспользоваться услугой оплаты с помощью любой пластиковой карты международных платежных систем VISA, МasterCard и МИР:
— В процессе оформления заказа в секции «Оплата заказа» выберете способ «Оплата банковской картой»;
— При сохранении заказа и выборе способа «Оплата при получении». Зайдите в «Историю заказов», выберете нужную накладную и оплатите заказ картой.
Для осуществления платежа необходимо внести данные пластиковой карты:
• Номер карты;
• Имя владельца карты;
• Срок действия карты;
• Трехзначный код CVV;
• Сумма платежа.
В случае оформления претензии (брак, недопоставка, отсутствующие позиции и пр.) сумма оплаты возвращается на номер консультанта и может быть использована либо в следующем заказе, либо возвращена на карту, с которой и была произведена оплата, согласно Заявлению.
Платежи, проведенные с помощью карт международных платежных систем VISA, MasterCard и МИР, являются индивидуальными и не подлежат переводу на номер другого консультанта. Банком партнером, предоставляющим услугу онлайн-оплаты, выступает АО «Райффайзен Банк». Получить подтверждение о прохождении оплаты вы можете в контактном центре (Центр поддержки Oriflame) 8 800 770 8888 (бесплатные звонки).
Платежные терминалы и электронные кошельки
Вы можете оплатить заказ с помощью терминалов и электронных систем наших партнеров. Обратите внимание, что следующие агенты взимают комиссию в размере не более 2%:
Элекснет кошелек
Элекснет терминалы
Также доступна оплата через платежные кабинеты. Размер комиссии уточняйте на сайте сервиса:
БАНКОВСКИЕ ПЛАТЕЖИ И ПЕРЕВОДЫ
Вы можете оплатить заказ без комиссии следующими способами:
Услуга оплаты через банкоматы и сервис Сбербанк Онлайн доступна только для клиентов Сбербанка. Если вы не являетесь клиентом Сбербанка, вы можете оплатить ваш заказ наличными через платежный терминал в любом отделении Сбербанка.
Пожалуйста, обратите внимание, что платеж, проведенный через систему Сбербанк Онлайн, поступит в Oriflame на следующий рабочий день.
Через личный кабинет Сбербанк онлайн, заходите в кабинет нажимаете Платежи и переводы далее Товары и Услуги далее Сетевой Маркетинг - Oriflame Cosmetics и пишите свой регистрационный номер.
Инструкция по оплате через Сбербанк Онлайн (платежный терминал)
Услуга оплаты по номеру 900 бесплатна и доступна только для клиентов Сбербанка.
Отправьте смс на номер 900 в формате «Ори, регистрационный номер, сумма» (например:
Ори 12345678 100) через пробелы. Получите код подтверждения и отправьте его ответным смс — платеж выполнен!
Максимальная сумма перевода — 8 000 рублей (ограничение установлено банком в целях безопасности).
Инструкция по оплате с помощью номера 900
Услуга безналичной оплаты с помощью пластиковой карты через банкоматы ВТБ 24 доступна для клиентов любого банка без комиссии.
Услуга Телебанк ВТБ доступна только для клиентов ВТБ 24. Зачисление денежных средств происходит немедленно.
Инструкция по оплате через Альфа-Клик
Интернет-банк Росгосстрах Банк
Информационная справка о Системе «Город»
Другие банки
Вы также можете осуществить безналичный перевод в любом банке согласно тарифам этого банка.
- Средний срок прохождения такого платежа составляет 3 рабочих дня.
- Получатель: ООО «Орифлэйм Косметикс», ИНН 7704270172, р/с 40702810238180133352, БИК 044525225, к/с 30101810400000000225 в ОАО «Сбербанк России» г. Москва.
- Обязательно в назначении указывать Регистрационный номер консультанта!
Пункты приема платежей
Вы можете оплатить заказ в некоторых торговых сетях и салонах сотовой связи.
Пожалуйста, обратите внимание, что комиссия по данным платежам может варьироваться от 0 до 0,5%.
Подробнее о возможностях Билайн
Подробнее о возможностях оплаты
Пункты приема платежей
Оплата наличными курьеру
Курьерская доставка осуществляется в городах, где есть Бьюти Центры Oriflame и близлежащие к ним территории.
Для Москвы в пределах МКАД:
• Доставка на следующий день (при заказе до 14-00) — 230 руб.
Для Москвы за МКАД (в пределах 50 км):
• Доставка на следующий день (при заказе до 14-00) — 300 руб.
Для Санкт-Петербурга
• Доставка в течение 2-3х рабочих дней — 230 руб.
Для Казани и Уфы:
• Доставка в течение 2-7 рабочих дней — 200 руб;
• Доставка в течение 2-3х рабочий дней — 250 руб.
Для Благовещенска:
• Доставка в течение 3х рабочих дней — 300 руб.
• Доставка в течение 2-3х рабочих дней — 200 руб.
Заказ будет доставлен бесплатно:
• При заказе одного из популярных продуктов из спец предложения «Бесплатная доставка при покупке популярного продукта» (есть исключения).
Точный временной интервал доставки оговаривается в телефонном разговоре между Консультантом и сотрудником транспортной компании накануне дня доставки.
В некоторых транспортных компаниях предусмотрено СМС-оповещение с информацией о временном интервале доставки и контактах курьера, а также мониторинг статуса доставки.
Оплата заказа
Оплатить заказ, размещенный с оплатой перед получением вы можете:
• Банковской картой на сайте в момент размещения заказа;
• Наличными курьеру. При получении заказа за наличный расчет необходимо предъявить курьеру документ, удостоверяющий личность. Получив деньги, курьер выдаст вам чек.
Красноярск, Иркутск, Ангарск, Шелехов, Хабаровск, Владивосток — осуществляется доставка только предоплаченных заказов. Вам необходимо оплатить заказ любым удобным для вас способом в течение 5 дней с момента размещения заказа. Не оплаченные заказы аннулируются.
Получение заказа
Заказы выдаются Консультанту, указанному в накладной, при наличии документа, удостоверяющего личность или иному лицу по доверенности, оформленной нотариально или в Бьюти Центре.
- проверить упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений
- вскрыть упаковку и сверить содержимое с накладной. При отсутствии претензий расписаться в накладной о получении заказа.
- если есть расхождения\повреждения в дополнении к подписи о получении заказа, сделать отметку в сопроводительных документах либо составить Акт о несоответствии в 2-х экземплярах. Акт либо отметки в сопроводительных документах должны содержать в себе опись недовложений и характер повреждений упаковки.
- убедиться, что курьер поставил подпись в Акте/ сопроводительных документах на вашем экземпляре
- сделать фото поврежденного/бракованного короба или продукции в нем
- сделать фото Акта/маршрутного листа/отрывного талона/курьерской карты с зафиксированной претензией
- фото короба и документов необходимо направить на эл. адрес компании Орифлэйм info@oriflame.ru
- оформить претензию на сайте Орифлэйм
Если вы отказались от части продуктов из заказа после его получения, и сумма вашего заказа стала менее 4000 руб. (условие для бесплатной доставки), вам будет начислена плата за доставку в размере 200 руб. в следующий ваш заказ
Службы доставки являются сторонними сервисами. Компания Oriflame не несет ответственности за работу этих служб, но всегда старается помочь своим клиентам в решении любых вопросов, связанных с доставкой продукции компании. Если у вас возникнут вопросы или претензии по курьерской доставке, вы можете обратиться в Контактный центр.